Лекция 3. Настройка Tracker

В этой лекции поговорим о настройке Яндекс Tracker для совместной работы над программным проектом – то, для чего и было по большей части создано приложение. Это подтверждает наличие различных инструментов для разработчиков, таких, как абсолютная гибкость в настройке задач и очередей под свои нужды, инструменты для работы с гибкими методологиями, возможность автоматизации некоторых рутинных действий, а также интеграция со сторонними сервисами и приложениями.

Для начала, необходимо подключить трекер.

Для этого, нужно:

  1. Войти в аккаунт на Яндексе
  2. Перейти на страницу Tracker и нажать на кнопку «Попробовать бесплатно».
  3. Выбрать организацию Yandex Cloud, в которой нужно подключить Tracker, и нажать кнопку «Войти». Если организация Yandex Cloud отсутствует или нужно создать новую, необходимо ввести название организации, добавить описание и нажать кнопку «Создать». Yandex Tracker будет автоматически подключен для выбранной или созданной организации.

Далее затронем начало работы в Tracker

Настроим Yandex Tracker через веб-интерфейс:

  1. Добавим в Tracker сотрудников компании. Самый простой способ добавить сотрудников в Tracker – пригласить пользователей через их Яндекс аккаунт. Для этого:
  • 1.1 Откройте страницу Tracker и войдите в аккаунт администратора.
  • 1.2 На панели слева нажмите «Добавить пользователя».
  • 1.3 В появившемся окне перечислите через запятую почтовые адреса сотрудников (например, login@yandex.ru) и нажмите кнопку «Добавить». Каждый пользователь получит письмо с предложением вступить в организацию.
  1. Разрешим сотрудникам полный доступ в Tracker. Это позволит им работать над задачами. Для этого:
  • 2.1 Откройте страницу Tracker.
  • 2.2 На панели слева нажмите «Администрирование». Перейдите на вкладку «Пользователи».
  • 2.3 Для сотрудников, которые будут работать с задачами, в столбце «Доступ в Tracker» выберите «Полный».
  1. Настроить Tracker для команды разработки. Этот шаг подразумевает базовую работу с очередями, создание доски задач и первых задач. Эти шаги будут подробнее рассмотрены позже, но сейчас мы рассмотрим необходимый минимум для начала работы: создание очереди, настройку доски и создание первой задачи.

Создадим очередь.

  1. На панели слева выберем вкладку «Очереди». Нажмём «Создать очередь».
  2. Выберем шаблон очереди. Шаблоны содержат все необходимое для работы с самыми разными задачами:
  • Разработка — для задач по разработке и тестированию ПО.
  • Работа с людьми и документами — для процессов техподдержки и HR, а также для задач по согласованию документов.
  • Создание товаров и услуг — для проектов в сфере услуг и задач производства.

Некоторые шаблоны автоматически создают доски для работы с ними, такие как «Скрам», «Канбан» и «Базовая разработка»

  1. Придумаем название очереди. Из названия должно быть понятно, какие задачи относятся к этой очереди.
  2. Зададим уникальный ключ очереди. Ключ тоже стоит сделать понятным, так как поиск задач очереди будет осуществляется по нему. Каждая задача в очереди будет обозначаться с помощью ключа очереди и порядкового номера задачи, например, PROG-342.
  3. Нажмём кнопку «Создать».

Настроим доску задач.

  1. На панели слева откроем «Доски задач» и нажмём «Создать доску».
  2. Выберем тип доски.
  3. Назовём доску. Название можно изменить, нажав на название в верхней части страницы
  4. Нажмите кнопку «Создать».

Создадим задачу.

  1. Откроем страницу созданной доски.
  2. Нажмём на кнопку «Создать задачу» и выберем «Новая задача».
  3. Введём название задачи, выберем очередь, в которой задача будет создана.

Это способ создания задачи напрямую с доски, о других способах создания задач поговорим в соответствующих разделах. Для того, чтобы работать с задачей, её можно редактировать, добавлять новые элементы. Основной способ работы – перемещение карточки с задачей по доске – перевод её в другие статусы.

Давайте теперь рассмотрим доступные разделы Tracker вкратце, прежде чем перейти к подробному изучению. С некоторыми из них, мы уже познакомились.

Вкладка «Задачи» - хранит список задач, которые можно отфильтровать по различным фильтрам. Можно перейти к списку всех задач.

Вкладка «Проектов» - хранит список проектов, которые можно отфильтровать по различным фильтрам. Можно перейти к списку всех проектов. О проектах будет сказано в более поздних уроках.

Вкладка «Очереди» - хранит список очередей организации.

Вкладка «Доски задач» - содержит список созданных досок задач.

Вкладка «Дашборды» - содержит список созданных дашбордов организации. Дашборды позволяют работать с виджетами, отслеживать работу над задачами и составлять графики продуктивности работы и многого другого. О них поговорим в дальнейших уроках.

Вкладка «История» - содержит историю недавних действий и изменений.

Вкладка «Администрирование» - содержит функции, необходимые администратору, такие как работа с пользователями, а также функции работы со старым интерфейсом Tracker.

Вкладка «Добавить пользователя» - позволяет добавить пользователя.

Вкладка «Уведомления» - содержит все уведомления, которые приходят вам в трекер.

Вкладка «Настройки» - позволяет настроить интерфейс Tracker.

Вкладка «Центр поддержки» - даёт доступ к службе поддержки, а также к документации Яндекс Tracker.

Также, нажав на логотип Tracker в верхнем углу, можно перейти на стартовую страницу – по умолчанию, она выводит на страницу с базовой информацией о Tracker и ваших задачах. Эта страница – пример дашборда, и в настройках, её можно поменять на любой доступный дашборд.

Перейти к практике

Предыдущая лекция